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你不得不知的八个职场述职技巧

海天飞燕/2016-12-29 09:13发布

岁末年初的职场往往呈现忙忙碌碌之象。连续几天的年度述职考评会,听取了十几场近百位营销人员的述职,作为“评委”之一,需要给述职者打分。除了“用数字说话”的硬指标,述职者的临场发挥以及应对评委抛出的“疑难”问题的答辩能力,也会影响“加分”。

因年终的述职牵涉绩效考核、分流整合、职业生涯甚至末位淘汰,表现不佳便有可能在这个职场档口“兵荒马乱”。站在“被考评者”的角度和立场,分享几个述职技巧供职场新人参考。

一、问好时要兼顾在场所有人员。比如统称“各位领导好”,如果单单问候“董事长好”忽视了其他领导,可能会令到其他领导心里不舒服。把问候的话语说全面、兼顾在场所有人员如“董事长好,各位领导好”就显得比较周全是不是?又不增加成本。

二、自我介绍时至少包括“六要素”。职场上,在任何一个有陌生人(在场评委并不是很熟悉你,或董事长可能叫不出你名字的情况下)的正式场合需要做自我介绍时,最好包括“六要素”,即姓名、年龄(或出生年月)、教育背景、工作经历、家庭状况、爱好及其它(自我发挥)。介绍姓名时一定要报全名、并逐字介绍,这非常重要,并不是所有评委都写得出你的名字,即便他们人手一份你的档案,介绍全名也显得更职业。比如“我是范冰冰,师范的范,冰天雪地的冰……”,自我介绍不要超过三分钟。

三、使用公司PPT模板做报告。不论你多不喜欢你们公司的PPT模板,都要使用固定的模板,那上面一定有你们公司的LOGO等要素。PPT不要添加太花哨的动画和表情,不要使用投影到幕布上三米之外就看不清文字的字号和颜色,那显得非常不专业。

四、不论哪个岗位“用数字说话”都不会错。营销更是要用“用业绩说话,用数据证明一切”的职业,如果报告中没有各种的数据图表显示增长率环比同比,如果工作规划中没有方案方针策略措施……总之,学会用数字说话就对了,而不是长篇的文字阐述显得空空言之无物。

五、在规定的时间内结束报告。如果规定每个人的述职报告时间是20分钟,就准备20分钟的报告并提前演练,过早结束或拖时太长都会显得不专业,如果要超时,可以向评委提出“我申请延时几分钟”并准时结束。如果没有规定述职报告的时间,让自己发挥,可以按“102030法则”即“10页PPT,讲20分钟,PPT使用30号字体”。

六、客观评价自己的优缺点(优劣势)。过度的谦虚是对自己职场生涯的伤害,理由见我另一篇《职场上不可放大自己的缺点》。如果还想继续在公司好好干,就不要在“个人规划”中提“创业”的打算,没有几个老板喜欢员工“吃着锅里想着碗里的”,除非你们公司鼓励创业,巴不得你去开公司成为公司客户、经销商。

七、自信,感觉自己讲话时能产生有感染力的磁场。象面试一样,如果在报告时精神抖擞、显示出足够的自信和正能量,一定会得到比较好的评价,因为没有哪家公司喜欢萎靡不振、士气低落的人。即便你这一年“屡战屡败”,但表现出“屡败屡战”是不是精气神儿就不一样?!

八、不要吝啬自己的合理化建议和意见。如果规定的报告内容有“对公司及部门的意见和建议”这一条,一定要提中肯而有建设性的建议,企业是追求效益的,提不出来只能说明用心不够。那些能在经营管理、市场拓展、服务水平等等方面能够提出令老板为之一振的建议的人,往往会得到更高的评价。这年头,有能力的人都愿意在水面上浮着,述职的时候不表现,不要再说没机会或怀才不遇了。

最后,再加一条。自我介绍中如果涉及“个人爱好”,就不要说自己喜欢打牌、逛街或玩网络游戏了,那跟工作没一毛钱关系且会让老板以为你这人贪玩会影响工作,如果说自己喜欢“读书、写千字文或听TED讲座”是不是比“打牌打游戏打飞机”高大上?职场就是职场,分清状况好吧!

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